Vračilo denarja

Bistre Glavice je digitalni izdelek v obliki PDF. Nič se ne pošilja in ne vrača fizično.

Garancija 14 dni

Imaš 14 koledarskih dni od nakupa, da zahtevaš vračilo denarja, brez navedbe razloga. Ta rok je enak ali daljši od 14-dnevnega roka za odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo, po pravu Evropske unije.

Kako zahtevati vračilo denarja

Piši nam na digitalcebooknova@gmail.com z e-poštnega naslova, ki si ga uporabil(a) pri nakupu. Denar vrnemo najpozneje v 5 delovnih dneh.

Denar vrnemo na enak način, kot si plačal(a). Čas, ko je denar na računu, je odvisen od tvoje banke in običajno traja nekaj dni od odobritve zahteve.

Ko nekaj ne deluje

Če se datoteka ne odpre, je poškodovana ali ni tista, ki si jo kupil(a), piši na digitalcebooknova@gmail.com in težavo rešimo. Odgovorimo najpozneje v 48 delovnih urah.